Miért pont az étterem az ideális hely az értékelés-gyűjtésre?
Gondolj bele: a vendéged éppen jóllakott, elégedett, a kávéját kortyolja. Ez a pillanat, amikor a legtöbb pozitív értékelés születik — ha van egy egyszerű mód arra, hogy megossza az élményét.
A probléma? A legtöbb vendég nem fogja magától megnyitni a Google-t, megkeresni az éttermedet és értékelést írni. Túl sok lépés, túl sok idő. Egy asztali QR kód viszont ezt egyetlen másodpercre csökkenti.
Hogyan működik a gyakorlatban?
- •. Kinyomtatod a QR kódot — a ReviewBooster automatikusan generálja a te saját értékelés-gyűjtő linkeddel
- •. Kihelyezed az asztalokra — kis állványra, matricaként, vagy az étlap mellé
- •. A vendég beolvassa a telefonjával — megnyílik az értékelő oldal
- •. Csillagot ad — ha elégedett (4-5 csillag), egyenesen a Google értékelési oldaladra kerül
- •. Ha elégedetlen — a visszajelzés privátban hozzád érkezik emailben, nem a Google-re
Miért jobb ez, mint szóban megkérni?
Az étteremtulajdonosok gyakran gondolják: "Megkérem a pincért, hogy kérje meg a vendégeket." A gyakorlatban ez ritkán működik: - A pincérnek nincs rá ideje forgalmas időszakban - Kellemetlen szituáció — senki nem szeret "kéregetni" - A vendég bólint, de aztán elfelejti
A QR kód néma értékesítő: ott van az asztalon, nem zaklat, de mindig elérhető. A tapasztalat azt mutatja, hogy egy jól elhelyezett QR kód havi 15-30 új értékelést hozhat egy közepes forgalmú étteremnek.
Hova érdemes kihelyezni?
- •Asztali talpas állványra — a leggyakoribb megoldás, szem előtt van
- •Az étlap hátoldalára — a vendég a fizetésnél biztosan kézbe veszi
- •A számla mellé — pont az utolsó benyomásnál
- •A bejárat mellé — "Értékeld az élményed!" felirattal
- •A mosdóba — meglepően hatékony, mert a vendég ott úgyis a telefonját nézi
Mennyi értékelés kell egy étteremnek?
Kutatások szerint a vendégek 90%-a elolvassa az értékeléseket étteremválasztás előtt. A legjobban teljesítő éttermek a Google-ön 50+ értékeléssel és 4.3+ csillaggal rendelkeznek. Ha most 10-15 értékelésed van, havi 5 újjal félév alatt a versenytársaid fölé kerülhetsz.
Valós eredmény
Egy budapesti étterem, ami korábban havi 1-2 értékelést kapott, QR kódok kihelyezése után havi 20-25 új értékelésre ugrott — 3 hónap alatt a Google csillagszáma 4.1-ről 4.6-ra emelkedett.
A ReviewBooster Starter csomagja havi 14 900 Ft-ból (első hónap csak 1 490 Ft) tartalmazza a QR kód generálást, automatikus irányítást és a dashboardot. Próbáld ki a demót →
Tipp: Kérd a személyzetet, hogy a fizetésnél mutasson rá a QR kódra: "Ha tetszett az élmény, itt megírhatja pár szóban!" — ez egyszerű és nem tolakodó.
